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La plupart des entreprises utilisent HubSpot pour centraliser leurs contacts, suivre leur pipeline, analyser leurs campagnes et piloter leur activité commerciale.
Mais une question reste souvent sous-estimée : les données sur lesquelles reposent vos rapports sont-elles réellement fiables ?
Un dashboard peut sembler clair, structuré et complet. Pourtant, si le tracking est incomplet, si les propriétés CRM sont mal renseignées, si les workflows modifient des champs sensibles ou si les équipes n’utilisent pas les mêmes définitions, les décisions prises à partir de ces rapports peuvent rapidement devenir fragiles.
Cette ressource a été conçue pour aider les dirigeants, directeurs commerciaux et équipes RevOps à prendre du recul sur leur setup HubSpot.
L’objectif n’est pas simplement de créer de nouveaux dashboards, mais de vérifier si les fondations qui alimentent vos rapports sont suffisamment solides pour piloter votre activité avec confiance.
On y aborde les points essentiels à auditer : la sécurité des accès, la qualité du tracking, la structure des données CRM, l’intégrité des workflows, les angles morts propres à chaque Hub, ainsi que les erreurs de reporting qui mènent souvent à de mauvaises décisions.
Cette ressource vous aide à identifier ce qui peut fausser vos analyses, à comprendre pourquoi certains dashboards ne produisent pas d’insights fiables, et à remettre de la clarté dans vos données avant de les utiliser pour atteindre vos objectifs.
Parce qu’une organisation réellement "data driven" ne repose pas sur plus de graphiques mais sur des données fiables, bien structurées, exploitables et par dessus tout : exploitées !