La phase de démarrage du projet commence par la mise en place des équipes, côté client comme côté fournisseur.

Le planning est ensuite préparé, avec une ventilation détaillée du travail ainsi que des estimations de durée et d'échéances.

Un lancement officiel permet ensuite d'aligner tous les membres de l'équipe en présentant la méthodologie, les rôles de chacun et le calendrier.

Il convient enfin de réserver les bonnes ressources et de préparer les outils et l'environnement nécessaires au bon déroulement du projet.

Cette étape débute par la validation des exigences et la préparation d'un scénario standard Hubspot destiné à la démonstration.

Les flux de travail de base d'Hubspot sont ensuite configurés en vue des ateliers, et des échantillons de données clients sont importés.

Des ateliers sont organisés afin de définir les exigences de la solution.

Cette étape consiste à préparer puis approuver le document des exigences, avant de configurer les modules Hubspot composant le CRM.

Enfin, nous assurons un contrôle qualité par le biais de tests unitaires.

Cette étape prévoit d'abord la formation des utilisateurs. Vient ensuite le test d'acceptation par les utilisateurs (UAT), qui comprend la préparation du matériel, son exécution ainsi que son approbation.

Enfin, un plan de déploiement final est établi, couvrant la gestion des utilisateurs, la migration des données, la coupure des anciens systèmes et le support associé.

Cette étape consiste à préparer l'environnement de production, notamment grâce à notre , puis à procéder à la migration des données et à la coupure des anciens systèmes.